Direkt sprechen
Lieber sofort klären?
Ruf Andreas direkt an. Wenn er gerade im Gespräch ist, meldet er sich zurück.
Wachstumsziel direkt klärenAntwort aus der Unternehmenspraxis
Wie fasse ich Angebote nach, ohne zu nerven?
Kurz gesagt
Vereinbar den nächsten Kontakt, bevor das Angebot rausgeht. Dann rufst du zu einem verabredeten Termin an und nicht als Bittsteller. Nimm Bezug auf das Gespräch, die offenen Punkte, den Entscheidungsweg und den nächsten Schritt. „Ich wollte mal hören“ streichst du. Und wenn nichts mehr kommt, schließt du die Sache offen und freundlich ab.
Ein Angebot ist kein Abschiedsbrief.
Wachstumswissen · Stand 30. August 2026
Kommt dir das bekannt vor?
Daran merkst du, dass dein Nachfassen nicht trägt
- Das Angebot ist raus und danach hört ihr nichts mehr.
- Beim Nachfassen fällt dir kein besserer Grund ein als das Angebot selbst.
- Du rufst wiederholt an und schreibst, ohne eine Reaktion oder einen vereinbarten Anlass.
- Niemand im Team weiß, wie viele offene Angebote gerade herumliegen.
- Alte Angebote bleiben ewig offen, weil keiner sie abschließen will.
Woran Nachfassen scheitert
Vier Dinge fehlen fast immer schon vor dem Versand.
Der verabredete Termin
Der beste Nachfasskontakt wird im Gespräch vereinbart: Tag, Uhrzeit, Weg. Dann ist dein Anruf erwartet.
Die offenen Punkte
Wenn ihr notiert habt, was der Kunde noch klären muss, hast du beim nächsten Kontakt etwas zu sagen.
Der Entscheidungsweg
Wer entscheidet mit, woran wird entschieden, bis wann? Ohne das rufst du beim Falschen an.
Der nächste Schritt
Jeder Kontakt endet mit etwas Konkretem. Sonst startest du beim nächsten Mal wieder bei null.
Der saubere Schluss
Trägt die Chance nicht mehr, sag das offen. Ein klares Ende ist besser als ein Vorgang, der ewig offen bleibt.
Was du jetzt tun kannst
Was du jetzt tun kannst
Beim nächsten Angebot gehst du der Reihe nach vor.
- Vereinbare noch im Gespräch, wann ihr über das Angebot sprecht.
- Notier die Punkte, die der Kunde bis dahin klären will.
- Schick das Angebot mit einer kurzen Erinnerung an genau diesen Termin.
- Ruf zum verabredeten Zeitpunkt an und geh die offenen Punkte durch.
- Ende jedes Mal mit einer Zusage: neuer Termin, Entscheidung oder ehrliches Nein.
Andreas’ Sicht
Nachfassen wirkt nur verzweifelt, wenn du nichts zu sagen hast.
Andreas vereinbart den nächsten Kontakt, bevor das Angebot rausgeht. Ab da ist der Anruf verabredet und kein Hinterherlaufen.
Was er nicht macht: ohne Anlass hinterhertelefonieren. Bleiben mehrere Versuche ohne Reaktion, kündigt er offen an, dass er die Sache schließt.
Andreas Schmitz
Wann das nicht reicht
Manche Angebote sind einfach durch
- Der Kunde hat gar kein echtes Vorhaben, sondern wollte nur einen Preis.
- Du sprichst mit jemandem, der nicht mitentscheidet.
- Das Angebot passt fachlich oder wirtschaftlich nicht zur besprochenen Lage.
- Im Unternehmen des Kunden ist das Thema gerade schlicht gestoppt.
Fragen, die danach oft kommen
Drei Fragen, die im Alltag direkt danach kommen.
- Wie oft darf ich nachfassen?
- So lange, wie es einen vereinbarten oder inhaltlich guten Grund gibt. Jeder Kontakt braucht einen Inhalt. Bleibt eine Reaktion aus, kündig einmal freundlich den Abschluss an – und lass es dann gut sein.
- Anrufen oder mailen?
- Nimm den Weg, den ihr vereinbart habt. Am Telefon klärst du Rückfragen direkt, die Mail hält Zusammenfassung und Termin fest.
- Was schreibe ich, wenn gar nichts kommt?
- Kurz und ohne Vorwurf: dass du das Angebot ohne Rückmeldung erst mal schließt und dich freust, wenn das Thema wieder aufkommt. Manchmal kommt darauf noch eine Antwort. Manchmal nicht. In beiden Fällen ist der Vorgang sauber geklärt.
Der nächste Schritt
Was willst du in zwölf Monatenerreicht haben?
Mehr Umsatz. Mehr Gewinn. Mehr Freiheit.
Sag Andreas und Marleen, wo du heute stehst, welche Zahl du erreichen willst und was sich dadurch für dich verändern soll. Wir sagen dir offen, was wir für möglich halten und wo wir zuerst ansetzen würden.
Dein Ziel kurz schicken
Schreib uns, wo du heute stehst, was du erreichen willst und was dein Unternehmen dir künftig ermöglichen soll.
Mein Wachstumsziel sendenKeine Verkaufsshow. Andreas und Marleen sagen dir offen, ob und wie sie dich unterstützen können.